Drs. Jan den Breejen CT (1963) is directeur en senior adviseur van Personae®. Hij werkt daarnaast part time als senior opleidingsmanager, organisatieadviseur, coach en trainer bij de Schouten & Nelissen Groep in Zaltbommel.

Download CV
Certified Trainer

Werkend leren en lerend werken brengt verandering

“Alleen door een crisis ontstaat waar inzicht en geluk” - (Chinees Spreekwoord)

Bij leren denken de meeste mensen aan opleiden en trainen; een netjes geplande gebeurtenis in een lokaal. Dat biedt een veilige leeromgeving. Aardige docenten/trainers werken een uitgeschreven curriculum af aan de hand van studiemateriaal met oefeningen. Na afloop hebben de deelnemers een set vooraf bepaalde leerdoelen/competenties onder de knie. En zijn ze vaak enthusiast.Waarom dan toch steeds die vraag aan de opleidingsfunctionaris: “Wat is het rendement van deze opleiding”? Of: “Hoe zit het met de transfer?”. Waarom wordt het geleerde ondanks alle inspanning zo slecht vertaald naar de werkplek? Een opleidingsplan, competentiemanagement; schools leren: het is noodzakelijk, maar onvoldoende. Hoe krijgen we de medewerkers zover? Hoe zorgen we dat hun denken en gedrag diepgaand en blijvend veranderen?

Sterker door strijd: voetballen leer je op straat
Ik ben ervan overtuigd dat naast functiegericht leren er een andere manier van leren is die minstens zo belangrijk is. Leert een baby lopen en spreken door een handboek? Met behulp van 360 graden rating? Door een acteur of rollenspel? Ik dacht het niet. Kinderen en volwassenen leren het meest buiten formele leersystemen om. Mijn ervaring met het organiseren van leerprocessen gedurende de afgelopen vijftien jaar heeft mij geleerd dat echte diepgaande en blijvende gedragsverandering en persoonlijke groei voortkomt uit ongestructureerde probleemsituaties. Sterker nog: uit crises. Waarom zouden we veranderen als er geen noodzaak toe is? De beste manier om medewerkers persoonlijke groei te laten meemaken is ze veelvuldig in crises te storten.Confronteer ze met uitdagingen, en leer ze zelfredzaamheid. Verandering is meestal op korte termijn niet comfortabel, is afzien, is soms zelfs ‘bloed zweet en tranen’. Laat ze zien dat ze het maximale nog niet bereikt hebben. Voor zelfvertrouwen, kracht en zelfstandigheid moet een gevecht geleverd worden. Omdat iemands uitdaging dichtbij zijn allergie ligt, geldt voor persoonlijke groei: No pain no gain!.

Mobiliseer de veranderkracht van de medewerkers!
Crisis = kans. Iedereen die in een organisatie werkt wordt tegenwoordig regelmatig geconfronteerd met problemen, knelpunten en nieuwe kansen. Met verschillen tussen de huidige en gewenste situatie. Performance gaps noemen we dat. De meeste performance gaps worden opgepakt en geanalyseerd door een senior manager of professioneel projectleider/consultant. Zonde! Het is verstandig om geleidelijk deze performance gaps te gaan benutten als begeleid leertraject ‘in action’ voor medewerkers. Leer ze het zelf doen. Laat ze zelf de uitdaging aangaan en al doende, al worstelend, hun bekwaamheden en zelfsturing ontwikkelen. Medewerkers op de werkvloer kunnen – zeker in teamverband - veel meer dan u denkt! Als echt de stap wil zetten naar een performancegerichte bedrijfscultuur: dompel uw medewerkers regelmatig in crises! Uiteraard onder deskundige begeleiding van een leer/verandercoach of docent die werkt met bijvoorbeeld de Personal Performance Methode.

De Personal Performance Methode: de manager als kritieke factor
De door mij ontwikkelde Personal Performance Methode (PPM) is een aanpak die de benodigde veranderingen in de organisatie benut als leeractiviteit voor de betrokken medewerkers.

PPM omvat:
• Improviserend leren 
• Projectmatig leren 
• Functiegericht leren

Om de ontwikkeling naar zelfsturing te begeleiden bouwen we leeractiviteiten op met de vier dimensies van persoonlijke ontwikkeling (tevens leerstijlen):

• Zakelijk & Doelgericht 
• Zelfsturing & Creativiteit 
• Mens & Motivatie 
• Planning & Discipline

De performance consultants van PERSONAE zijn doorleefde professionals die projecten voor ‘werkend leren en lerend werken’ op vier manieren begeleiden:

• Vakinhoudelijk 
• Procesgericht (groepsdynamiek, persoonlijke coaching) 
• Projectmatig 
• Managerial (synchroniseren werkvloer-projecten met directiebeleid) 

Deze methode is gebaseerd op een leerakkoord tussen manager, medewerkers en docent/adviseur. De rol van de manager is hierbij van doorslaggevend belang. De Personal Performance Methode heb ik beschreven in mijn boek Rendement van Leren en Veranderen(Thema 2004)
 

Psychodiagnostiek

Na zijn opleiding bedrijfseconomie aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam (afgestudeerd 1991) volgde hij te Nijmegen de Post - Doctorale Opleiding Psychodiagnostiek onder leiding van Prof.dr. Jan J.L. Derksen, die hij in 2001 afrondde.

download opleiding